Overzicht

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de meest toonaangevende marktplaats voor autohuur. Samen hebben ze wereldwijd meer dan 30.000 verhuurlocaties. Aan jou de taak om vragen van klanten per telefoon, chat of e-mail te beantwoorden. Je spreekt klanten van over de hele wereld. Maar dat is met jouw taalskills geen enkel probleem. Heeft een klant uit Las Vegas hulp nodig bij het huren van een auto in Kaapstad? Jij legt het proces stap voor stap uit. Wil een klant uit Spanje weten hoe het inleveren van de huurauto in zijn werk gaat in Bangkok? Jij zoekt het uit. Maar dat niet alleen. Want ook als een klant een klacht heeft komt hij bij jou uit. Je hoort de klacht aan, toont begrip en blijft vriendelijk. Je geeft zo goed mogelijk advies of komt met een passende oplossing.

Functieeisen

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau;
  • Je kunt goed overweg met computers en software;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed in woord en geschrift. Dit is een harde eis. Een derde taal is een pre;
  • Je bent proactief, stressbestendig, accuraat en hebt een klantgerichte instelling.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt een fulltime functie, waarin veel mogelijkheden zijn om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Je verdient tussen de € 2000,- en € 2200,- per maand;
  • Je werkt in een gezellige werkomgeving (inclusief bar en dakterras!);
  • Je reiskosten worden vergoed;
  • Je krijgt goede begeleiding op de werkvloer.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188920449
Gemaakt op: 2018-03-23 09:56:40
Reverentie: 226608

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.