Overzicht

Functieomschrijving

Het bedrijf
Het autobedrijf waarvoor je aan de slag gaat is een servicecenter voor onder andere Volvo. Daarnaast hebben ze ook een groot aantal occasions van verschillende merken. Van oudsher is het een familiebedrijf maar tegenwoordig vallen ze onder een groot landelijk autoconcern.

Wat ga je doen?
Samen met twee collega’s ben jij verantwoordelijk voor al het inkomende telefonisch verkeer van het servicecenter. Je staat klanten telefonisch te woord en verwijst ze door naar de juiste afdeling. Jouw communicatieve vaardigheden komen hier goed van pas, jij weet als geen ander hoe je mensen klantvriendelijk te woord moet staan. Naast het beantwoorden van de telefoon voer je licht administratieve taken uit zoals het bijhouden van klantcontact en het beantwoorden van e-mails. Enige handigheid met computers is vereist.

Het gaat om een parttime functie voor de komende maanden. Het is belangrijk dat je in ieder geval elke donderdag beschikbaar bent van 08:00 – 17:00 uur of 08:30 – 17:30 uur. Daarnaast kan je afhankelijk van de drukte ingezet worden op de woensdag en vrijdag indien nodig. Jouw beschikbaarheid voor de extra dagen wordt ruim van te voren met jou doorgenomen.

Functieeisen

  • Je beschikt minimaal over een mbo 4 diploma.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met (direct) klantcontact.
  • Je hebt een goede stem aan de telefoon.
  • Je bent erg klantvriendelijk en servicegericht.
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto uursalaris van €9,12 per uur.
  • Een leuke parttime baan voor de lange termijn.
  • Je gaat aan de slag bij een erg gezellig team.
  • Een functie waarbij je veel mensen spreekt en veel in contact staat met klanten.
  • Een verantwoordelijke en zelfstandige functie.
  • Verschillende borrels en teamuitjes.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 190807855
Gemaakt op: 2018-04-01 05:03:21
Reverentie: 606131

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.