Overzicht
De werkzaamheden zijn divers en bestaan o.a. uit het maken van klantcontracten en werkzaamheden omtrent het IND-proces, dit vraagt om een zorgvuldige manier van werken. Gedurende deze functie werk je nauw samen met onze Expat Manager en onze Sales Support Medewerker en zal je hen ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden.
Omschrijving van de werkzaamheden:
- Indienen van verblijfsvergunningen bij de IND;
- Het toetsen van de aanvragen op volledigheid en formele procedures en richtlijnen;
- Zorgdragen voor een correcte afhandeling van de aanvraag;
- Beantwoorden van vragen omtrent het IND-proces;
- Tijdig indienen van verleningen/afmeldingen en aanmeldingen;
- Verwerken van contractaanvragen in ons CRM-systeem;
- Aanmaken en verzenden van klantcontracten.
YER bemiddelt HBO-ers en Academici op weg in hun carrière. Met meer dan 220 medewerkers en meer dan 1.700 gedetacheerde medewerkers, zijn wij in Nederland actief vanuit 9 kantoren. De werksfeer is professioneel en informeel.
Per direct zijn wij op zoek naar een junior Support Medewerker voor ons kantoor in Eindhoven. Als Support Medewerker bij YER vervul je een spilfunctie voor ons team van consultants en gedetacheerden. Een combinatiefunctie, je bent o.a. verantwoordelijk voor het maken van klantcontracten en begeleiden van gedetacheerden in het IND-proces.
Wil je meer informatie, neem dan tijdens kantooruren contact op met Nandi Wolff, 06 292 390 39.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent representatief, enthousiast en gemotiveerd;
- Geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Je hebt een proactieve en flexibele instelling;
- Je bent een teamplayer, klantgericht, integer, accuraat, resultaatgericht en bereid om te leren;
- Je hebt gedegen ervaring met diverse automatiseringsprogramma’s;
- Ervaring in een commerciële werkomgeving is een pré.
Vacature type:
Categorie: Customer Support / Client Care
Ervaring: Full-time