Overzicht

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van het Franse autobedrijf PSA. Je praat eigenlijk de hele dag over auto’s en alles wat ermee te maken heeft. Zo spreek je klanten over leasecontracten die binnenkort aflopen, of je vertelt de klant alles wat-ie wil weten over de nieuwste Peugeot of Citroen. Op een ander moment hang je weer aan de lijn met een klant om een APK-afspraak in te plannen bij een officiële PSA-dealer. Geen zorgen: je hoeft geen ervaring te hebben. Als je auto’s leuk vindt, kom je al een heel end.

Ook goed om te weten: voor deze baan hoef je geen auto’s te verkopen. Je staat dan ook niet in een showroom, maar je werkt vanuit het callcenter in Almere. Omdat PSA veel verschillende auto’s (alle types Peugeot, Citroën en DS) maakt en verkoopt, krijg je ook heel veel verschillende vragen van verschillende klanten. Iedere dag is anders en geen gesprek is hetzelfde. Ondanks dat je veel verschillende klanten spreekt, probeer je toch met iedere klant een langdurige relatie op te bouwen. Zodat iedereen steevast blijft kiezen voor de merken van PSA.

Je hebt niet alleen te maken met Nederlandse klanten. Vanwege de Belgische klanten is het heel belangrijk dat je goed Vlaams spreekt.

Over het bedrijf
PSA is dus een Frans autobedrijf dat de merken Peugeot, Citroën en DS fabriceert. Met een productie van zo’n drie miljoen auto’s per jaar is dit een grote speler in Europa. Je gaat namens PSA aan de slag voor Conduent; een groot contactcenter in Almere.

Spreek jij Vlaams en word jij de nieuwe compagnon voor PSA? Of je nu een ervaring hebt of niet, iedereen is welkom. Solliciteer snel en wie weet nodigen we jou binnenkort uit voor een gesprek!

Functieeisen

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Ook werkervaring vinden wij niet zo belangrijk. Je kunt on the job van alles leren
  • Je spreekt in ieder geval Vlaams
  • Je bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Als je auto’s leuk vindt, is dat mooi meegenomen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris van €13,- per uur. Daarbovenop kunnen nog projectbonussen komen;
  • Een parttime of fulltime baan voor 16 tot 40 uur per week;
  • Bij goed functioneren na zes maanden een contract bij het bedrijf;
  • On the job coaching;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden in je team én daarbuiten;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een gezellig team;
  • Mooie productgerelateerde kortingen.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 190001095
Gemaakt op: 2018-03-28 11:20:45
Reverentie: 682114

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.