Spreek je Frans? Word klantenservice medewerker voor autobedrijf PSA in Almere

Overzicht

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van het Franse autobedrijf PSA. Je praat eigenlijk de hele dag over auto’s en alles wat ermee te maken heeft. Zo spreek je klanten over leasecontracten die binnenkort aflopen, of je vertelt de klant alles wat-ie wil weten over de nieuwste Peugeot of Citroen. Op een ander moment hang je weer aan de lijn met een klant om een APK-afspraak in te plannen bij een officiële PSA-dealer. Geen zorgen: je hoeft geen ervaring te hebben. Als je auto’s leuk vindt, kom je al een heel end.

Ook goed om te weten: voor deze baan hoef je geen auto’s te verkopen. Je staat dan ook niet in een showroom, maar je werkt vanuit het callcenter in Almere. Omdat PSA veel verschillende auto’s (alle types Peugeot, Citroën en DS) maakt en verkoopt, krijg je ook heel veel verschillende vragen van verschillende klanten. Iedere dag is anders en geen gesprek is hetzelfde. Ondanks dat je veel verschillende klanten spreekt, probeer je toch met iedere klant een langdurige relatie op te bouwen. Zodat iedereen steevast blijft kiezen voor de merken van PSA.

Je hebt niet alleen te maken met Nederlandse klanten. Vanwege de Franse automerken is het heel belangrijk dat je goed Frans spreekt.

Over het bedrijf
PSA is dus een Frans autobedrijf dat de merken Peugeot, Citroën en DS fabriceert. Met een productie van zo’n drie miljoen auto’s per jaar is dit een grote speler in Europa. Je gaat namens PSA aan de slag voor Conduent; een groot contactcenter in Almere.

Spreek jij Frans en word jij de nieuwe compagnon voor PSA? Of je nu een debutant of inmiddels de crème de la crème bent, iedereen is welkom. Solliciteer snel en wie weet nodigen we jou binnenkort uit voor een rendez-vous!

Functieeisen

• Voor deze job hoef je geen minimale opleiding te hebben. Enthousiasme is belangrijker!
• Ook werkervaring vinden we niet zo belangrijk. Je kunt on the job van alles leren;

Je spreekt in ieder geval goed Engels én Frans.Je bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar én je kunt de training volgen;Als je auto’s leuk vindt, is dat mooi meegenomen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed salaris van € 13,- per uur. Daarbovenop kunnen nog projectbonussen komen;
• Een parttime of fulltime baan voor 16 tot 40 uur per week;
• Bij goed functioneren na zes maanden een contract bij het bedrijf;
• On the job-coaching;
• Mooie doorgroeimogelijkheden in je team én daarbuiten;
• Reiskostenvergoeding;
• Een gezellig team;
• Mooie productgerelateerde kortingen.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 181445686
Gemaakt op: 2018-02-19 16:08:34
Reverentie: 651597

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378