Overzicht
Serviceadviseur (Werkplaats-receptionist) MB Bedrijfswagens/Trucks (Tiel)
Wat ga je doen?
Jij bent gastheer en belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats.
Je inventariseert welke onderhouds- of reparatiewerkzaamheden benodigd of vereist zijn en vertaalt dit in een werkorder. Je zorgt er voor dat de klant snel weer mobiel is.
Jouw klanten zijn o.a. de bereiders van bestelauto's of trucks, de leasemaatschappij of de (zelfstandige) ondernemer. Hun auto moet altijd rijden want tijd is geld dus wordt er een optimale service verwacht. Ondanks deze druk houdt jij het hoofd koel en blijf je vriendelijk en correct.
Je werkt in een klein, hecht team, samen met de Service Manager en de collega Service Adviseurs. Met elkaar zorgen jullie voor een glad verlopend proces, van aanname van de opdracht tot en met het overhandigen van de autosleutel en de factuur. Als het nodig is werk je eens een uurtje door en volgens rooster werk je gemiddeld 1x per maand ook op zaterdag, van 8.00 tot 12.00 uur. Vanzelfsprekend betalen we je overuren netjes uit, conform de CAO.
Wat is jouw profiel?
De ideale werkplaats-receptionist voor bedrijfswagens/trucks is een ware gastheer en heeft als het ware diesel in zijn bloed. Bij voorkeur liggen jouw roots in de bedrijfswagen- truck- of transportwereld.
Daarnaast beschik je over de volgende competenties en kwalificaties:
- Afgeronde relevante MBO+ of HBO opleiding
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
- Resultaatgericht
- Klantgericht
- Communicatief vaardig
- Organisatorisch sterk
- Stressbestendig
Ga jij de uitdaging aan?
Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt je CV uploaden via de link op deze pagina.
Acquisitie n.a.v. deze publicatie wordt niet op prijs gesteld.
Vacature type:
Categorie:
Ervaring: