Overzicht
Functieomschrijving
Voor de alarmcentrale zoeken wij mensen die tijdelijk telefonisch (inbound) klanten van de ANWB te woord staan.
Je zult aan de slag gaan als telefonisch Voertuighulpverlener. Dit houdt in dat jij Nederlandse gestrande reizigers te woord zult staan die langs de weg staan met bijvoorbeeld autopech. Jij gaat ervoor zorgen dat deze reizigers hun reis weer kunnen voort zetten.
Van begin tot eindpunt zul jij de klant begeleiden en contact onderhouden met garages, sleepdiensten of autoverhuurders.
Naast de werkzaamheden kom je in een groot en gezellig team te werken en er hangt een informele en prettige werksfeer.
Wij bieden
• Interne, betaalde opleiding van 2 weken fulltime;
• Dynamische werkomgeving met ervaren collega’s;
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst direct van de ANWB;
• +/- 1760,- bruto per maand
• Onregelmatigheidstoeslag waardoor het loon hoger uitvalt;
• Draaien van onregelmatige diensten (dag, avond, nacht en weekend);
• 24-uurs garantie (zomermaanden als juli en augustus fulltime 40 uur)
Wij vragen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en een Scandinavische taal of Oost Europese taal;
• Fulltime beschikbaar t/m eind augustus;
• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Globale topografische kennis van de gehele wereld;
• Vlot kunnen omgaan met diverse softwaresystemen (je krijgt een training);
• Klantvriendelijkheid en stressbestendigheid;
• Bij voorkeur heb je enige reiservaring, ook buiten Europa.
Werken bij de ANWB
De ANWB biedt je een afwisselende baan in een dynamische maar hectische werkomgeving. Je werkt in en met een leuk team van collega’s die graag met je samenwerken. Het werkklimaat wordt door de meest uiteenlopende mensen als zeer prettig ervaren. Met onderdelen als een uitgeverij, een verzekeringsmaatschappij, 118 winkels, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht is het een zeer omvangrijke organisatie met bijna 4 miljoen leden. De wereld van de ANWB is niet kleiner dan de wereld zelf! Elke minuut van de dag zijn zij actief voor hun leden, waar ter wereld ze zich ook bevinden!
Interesse?
Spreekt deze vacature je aan? Druk dan op de knop ‘solliciteer direct’ en voeg een motivatie toe en wij nemen contact met je op! Mocht je vragen hebben dan kun je uiteraard contact met ons opnemen via YoungCapital Den Haag op 070-3652055.
Functieeisen
Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure
VacatureID: 184672903
Gemaakt op: 2018-03-05 12:42:23
Reverentie: 189225
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
