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Functieomschrijving

Als begeisterter Markenbotschafter bist du der Hauptansprechpartner für die deutschen Kunden für einen neuen Fußballschuh von Adidas. Dieser Schuh ist nur mit Hilfe einer App zu kaufen und wird individualisiert an jeden Kunden angepasst. Über die GLITCH App wirst du unseren Kunden assistieren und so für ein unvergessliches Fußballschuh-Erlebnis sorgen.

Deine Aufgaben:

  • Du hilfst und unterstützt unsere Kunden mit Hilfe der App im Live-Chat und per E-Mail
  • Du trägst motiviert zu einem großartigen Kundenerlebnis bei
  • Nach dem Kundenkontakt aktualisierst Du die Datenbank
  • Du bearbeitest Kundenanfragen in einer kreativen und originellen Weise
  • Zusammen mit den Team Leads suchst Du nach Verbesserungsmöglichkeiten um das Servicelevel zu steigern
  • Du bietest den besten Customer Service

  • Ein Training indem Dir alles vermittelt wird was Du wissen musst
  • Arbeit in einem internationalen Team
  • Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Teilzeit ist möglich (11€ pro Stunde)
  • Attraktive Vergütung (1910 €)
  • Ein unbefristeter Vertrag ist möglich

  • Kein Mindestbildungsabschluss erfoderlich
  • Kein Mindestbildungsabschluss erfoderlich
  • Deutschmuttersprachler mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
  • Keine Erfahrungen erforderlich
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert
  • Interesse am Fußball oder an Sportaktivitäten ist von Vorteil
  • Du bist stressresistent und belastbar

Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!

Functieeisen

Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

VacatureID: 191807282
Gemaakt op: 2018-04-05 04:44:48
Reverentie: 641798

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

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Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.