Overzicht

Functieomschrijving

Wij hebben momenteel meerdere internationale mogelijkheden beschikbaar voor een grote organisatie in Europa. Denk hierbij aan projecten voor Wish of bol.com. Niet alleen zijn dit invloedrijke en grote namen, maar je zult hiervoor werkzaam zijn in één van de mooiste steden van Europa: Lissabon!

In de functie van inbound klantenservicemedewerker ga jij voor verschillende grote klanten in het buitenland aan de slag. Jouw centrale rol is het klantvriendelijk afhandelen van klantvragen per telefoon, mail of anders per chat, maar ook het verwerken van problemen met betrekking tot bezorging, retourzendingen, terugbetalingen en factuuraanvragen.

Functieeisen

  • Je hebt minimaal het vmbo afgerond;
  • Werkervaring is een pre maar geen vereiste;
  • Je hebt minimaal het vmbo afgerond;
  • Je hebt een streepje voor als je al ervaring hebt in klantenservice;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en je Engels is op een goed niveau;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar om in Lissabon te werken;
  • Je kunt goed schakelen tussen klant en voelt je thuis in een veranderende en drukke omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een snel sollicitatieproces;
  • Een mooi appartement dat bij aankomst voor je klaarstaat, deze deel je met collega’s van het bedrijf;
  • Een competitief salaris;
  • Je vliegticket wordt (na negen maanden in dienst) vergoed;
  • Hulp bij alles wat bij de relocatie komt kijken, zoals inschrijving in Portugal en een bankrekening;
  • Je gaat een internationaal netwerk opbouwen en kan doorgroeien binnen het bedrijf;
  • Je hoeft geen Portugees te kunnen, maar de opdrachtgever biedt wel gratis taalcursussen aan!;
  • Je hebt korting op de sportschool en er worden verschillende activiteiten georganiseerd, zoals watersporten (surfen en wakeboarden), yoga, taekwando, kooklessen en soft trekking (vergelijkbaar met hiken);
  • Een prachtige once in a lifetime-ervaring die je nooit meer vergeet!

Sollicitatieprocedure

Durf jij het aan om een jaar internationale werkervaring op te doen en voldoe je aan de gestelde eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’

VacatureID: 179923709
Gemaakt op: 2018-02-13 13:56:31
Reverentie: 198981

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.