Overzicht

Functieomschrijving

De opdrachtgever is een leuk klein klantencontactcenter in Delft. Je komt te werken met collega’s die enthousiast, flexibel en gedreven zijn. Je werkt in teams, aangestuurd door een teammanager. Er is volop ruimte voor persoonlijke aandacht en ontwikkeling. Doordat je middenin de praktijk staat, leer je elke dag weer. 

Wat ga je doen?

Als klantenadviseur ga jij aan de slag voor verschillende opdrachtgevers en campagnes. De opdrachtgevers zijn gerenommeerde bedrijven/klinieken die gespecialiseerd zijn in specialistische zorg en zorgproducten. Jij beantwoord diverse klantvragen of neemt zelf telefonisch contact op met huidige en potentiële klanten. Jouw doel? Elke klant met een lach de telefoon weer laten ophangen. Dit doe jij door klanten optimaal te informeren en net dat stapje extra te nemen. Door jouw inleving- en doorzettingsvermogen zorg jij voor succesvolle campagnes!

De openingstijden van het callcenter zijn maandag van 09:00 uur tot 21:00 uur en dinsdag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:30.

Functieeisen

  • Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact in een callcenter;
  • WFT zorg is een pré;
  • Je bent communicatief sterk, hebt overtuigingskracht en bent klantgericht;
  • Je hebt affiniteit met commercie, maar vind uitstekende service bieden net zo belangrijk;
  • Je hebt een goede berheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Beschikbaarheid in de avond op maandag tot 21:00 uur.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris;
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km;
  • flexibele baan tussen de 24-32 uur;
  • Persoonlijke ontwikkeling en training;
  • Werken in een hecht en gezellig team.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188228021
Gemaakt op: 2018-03-21 05:43:54
Reverentie: 198000

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.