Overzicht

Functieomschrijving

Als (Junior) Projectleider ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de service monteurs en je onderhoudt het contact met de klant, de contracten en bouwt deze uit. Daarnaast draag je de zorg voor het gewenste kwaliteitsniveau van de geleverde diensten en voor de klachtafhandeling. Telefonisch aannemen  van storingen en deze verwerken tot opdrachten en technische ondersteuning behoort ook tot jouw takenpakket.

De volgende werkzaamheden horen ook bij deze functie:

  • Je bent 50% op locatie bij de klant 50% binnen op kantoor
  • Deelname aan werkoverleg en toolboxmeetings
  • Plant de service- en onderhoudswerkzaamheden in en maakt afspraken met klanten aangaande deze werkzaamheden
  • Zorgt voor een efficiënt verlopend bedrijfsproces
  • Signaleren van meerwerk en het aanbieden van oplossingen aan de klant
  • Stemt met de klant af of gewenste dienstverlening geleverd is
  • Relatiebeheer en het afsluiten van service- en onderhoudscontracten

Functieeisen

  • MBO 4 / HBO niveau richting (W) installatietechniek
  • Enkele jaren ervaring als service coördinator of werkvoorbereider
  • Praktische kennis van materialen
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Commerciële vaardigheden en klantgericht
  • Weet de monteurs op een juiste manier aan te sturen en te motiveren

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen €2.500 – €3.500,- (bij het zetten van de stap naar projectleider kan er weer een stap worden gezet)
  • Auto van de zaak met tankpas
  • 25 vakantiedagen 
  • 13 ADV dagen
  • Opleidingsmogelijkheden

Sollicitatieprocedure

De eerste selectieronde zal door Continu gedaan worden waarna een gesprek volgt bij de opdrachtgever.

VacatureID: 191448037
Gemaakt op: 2018-03-21 02:03:18
Reverentie: 20172019-AG

Continu
PSV-laan 77
5616 LX Eindhoven
040 243 19 19

Over Continu

Deze multidisciplinaire installateur is een echte projecten organisatie. Ze doen mooie utiliteit projecten. Ze zijn een gevestigde naam in de regio Eindhoven en er heerst een goede sfeer. De service afdeling is flink aan het groeien en om deze afdeling meer body te geven is er ruimte voor een junior projectleider. Deze persoon kan de afdeling verder gaan uitbouwen en op termijn doorgroeien naar projectleider met een service coördinator onder zich.