Overzicht
Als Jeugd Consulent WMO / Medewerker Aanvraag en Antwoord B binnen het team Inkomen en Zorg ben je voornamelijk belast met het afhandelen van aanvragen op het gebied van woningaanpassingen, vervoersvoorzieningen en rolstoelen (WRV). Je gaat zelfstandig op huisbezoek, werkt de rapportage uit en handelt de aanvraag administratief af (o.a. het opstellen van de beschikking en de gekozen voorziening bestellen in verschillende portalen). Tevens wordt van je verwacht dat je één dagdeel per week een telefoondienst hebt, waarbij je alle Wmo-gerelateerde vragen van bewoners beantwoordt. Je bent gewend om met een integrale blik vanuit de kanteling vragen en problemen te benaderen en op te lossen.
De sociale zekerheid is volop in beweging. Daarom werken wij binnen het sociaal domein samen met meer dan 150 gemeenten en meerdere zorginstellingen voor de invulling van vaste en tijdelijke functies voor de uitvoering van de Wmo, Participatiewet en de Jeugdwet.
YER bemiddelt al 30 jaar succesvol hoger opgeleiden op internationaal, nationaal en regionaal niveau. Met 10 kantoren in Nederland zit er altijd wel een kantoor bij jou in de buurt.
Voor de vacature Jeugd Consulent (WMO) ben ik opzoek naar een Jeugd Consulent WMO voor 32 tot 36 uur per week in de provincie Friesland! Heb je interesse in onderstaande vacature? Reageer snel op de vacature of via de mail: wouteroostland@yer.nl of bel 06-156 823 34.
Je bent iemand die graag in verbinding staat met onze inwoners, je beschikt dus over goede contactuele en communicatieve eigenschappen. Je bent oplossingsgericht en dienstverlenend omdat je altijd samen met de klant zoekt naar de beste oplossing. Je werkt volgens de regels en procedures maar je gebruikt je gezonde verstand. Je bent een harde werker en overtuigend en consistent in de afhandeling van (aan)vragen. Je hebt er zin in en dat is te merken aan je energieke houding. Om deze functie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je het volgende meebrengt:
- Je hebt hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt een dienstverlenende instelling;
- Je hebt goede contactuele en communicatieve eigenschappen;
- Je beschikt over creativiteit, durft af te wijken en je bent in staat om buiten de kaders te denken;
- Ervaring met de nieuwe WMO, Jeugd en kennis van de WLZ en Zvw is een vereiste.
- Je bent handig met ICT-systemen en Excel.
Vacature type:
Categorie:
Ervaring: Full-time