Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. De klant belt jou met allerlei verschillende vragen omtrent tv, internet en telefonie. Je krijgt te maken met een grote diversiteit aan vragen, waardoor deze functie erg uitdagend blijft! Je staat de klant vriendelijk te woord, komt met oplossingen en sluit het gesprek netjes af. Jij zorgt er uiteindelijk voor dat de klant tevreden is en optimaal plezier beleeft aan de producten van Ziggo.
Training
In de training heb je twee opties:
- De eerste 2 weken heb je training van maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur. De laatste 2 weken kun je de trainingen in de avonden en weekenden volgen, zodat dit goed te combineren valt met je studie of vrije tijd.
- Je volgt de training 4 weken van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00.
De training wordt uiteraard volledig doorbetaald!
Beschikbaarheid
Na de trainingen ben je minimaal 3 avonden per week en 2 weekenddagen beschikbaar. De openingstijden van dit bedrijf zijn van maandag t/m zondag tussen 8:00 en 22:00. Er zijn zowel contractvormen voor 16 uur als voor 40 uur, ze werken met min-max contracten. Je kunt dus heel flexibel werken en voor een groot deel je eigen uren indelen!
Functieeisen
- Er is geen minimale opleiding vereist;
- Geen ervaring vereist;
- Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen;
- Je woont binnen 50 kilometer van Tilburg.
Arbeidsvoorwaarden
- Samenwerken met leuke collega’s in een gezellige bedrijfscultuur;
- Flexibele werktijden;
- Volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV komt (dit bedrijf zit heel dicht bij het station);
- Betaalde fulltime training;
- Veel extra’s in de vorm van onder andere kortingen en bonussen.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 188227886
Gemaakt op: 2017-12-01 02:00:11
Reverentie: 556367
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
