Overzicht
Functieomschrijving
Jij gaat aan de slag als customer service medewerker bij een grote internationale partij die logistieke oplossingen verzorgd voor midden- klein bedrijven. Wat maakt deze partij anders dan andere logistieke partijen? Via de website kunnen particulieren en bedrijven de tarieven van vervoerders vergelijken en hun zendingen helemaal zelf online inboeken. Hierdoor kunnen zij inspelen op alle wensen en behoefte en bieden zij fantastische tarieven aan. Het is dus ook niet gek dat het bedrijf waar jij voor kan gaan werken enorm aan het groeien is en jouw kwaliteiten goed kunnen gebruiken!
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten tijdens het gehele proces. Heeft de klant vragen, een klacht, een nieuwe aanvraag of willen zij gewoon iets meer informatie? Jij gaat voor niets uit de weg om de klant te helpen! Het ene moment ga jij meekijken hoe je een probleem kan oplossen en het andere moment zal jij vertellen waarom de klant bij jullie moet zijn en ben jij commercieel bezig.
De klant wilt natuurlijk niet telkens een nieuw contactpersoon, dus wij zijn wel op zoek naar een kandidaat die minimaal 1-2 jaar in deze functie wilt werken. De functie kan groeien in de breedte waardoor jij meer verantwoordelijkheden kan krijgen en er zijn mooie mogelijkheden om door te groeien na deze periode. Het is helemaal aan jou! Kortom een functie waar je lekker veel schakelt, initiatief kan tonen en je zelf kan ontwikkelen!
Functieeisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding;
- Bij voorkeur heb je 1-2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Je bent per direct, fulltime beschikbaar
- Je woont in de directe omgeving van Rotterdam en bent bij voorkeur in het bezit van eigen vervoer;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt kennis van een extra taal; Duits, Frans, Italiaans (uitstekend in woord en geschrift).
Je bent iemand die goed overzicht bewaart over verschillende werkzaamheden en goed is in multitasken. Je houdt van een soms hectische maar vooral afwisselende werkomgeving. Je bent communicatief sterk, creatief en stressbestendig. Je bent een harde werker, vrolijk, enthousiast, flexibel en toont initiatief. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een fulltime baan in een internationale werkomgeving;
- Een salaris tussen de €2100,- en €2150,- bruto per maand;
- Veel leer en doorgroei mogelijkheden;
- Een jong team met enthousiaste collega’s en gezellige vrijdagmiddag borrels ;
- Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 179187927
Gemaakt op: 2018-02-09 18:10:22
Reverentie: 617851
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
