Overzicht

Functieomschrijving

Webhelp is een internationaal facilitair callcenter dat het klantcontact verzorgt voor verschillende grote organisaties. Dit maakt dat er binnen het bedrijf verschillende afdelingen gevestigd zijn met uiteenlopende functies. Om deze diensten te kunnen leveren zijn zij doorlopend op zoek naar klantgerichte talenten die het team komen versterken! Jij bent de schakel tussen klant en organisatie, een rol waarin je echt het verschil kunt maken

Ben jij communicatief vaardig en gemotiveerd om klanten te woord staan bij al hun uiteenlopende vragen, dan zoeken wij jou! Als medewerker van Webhelp verstrek je informatie omtrent de verschillende mogelijkheden bij de organisatie. Door jouw uitstekende luister- en adviesvaardigheden ben je in staat de klantvragen te beantwoorden en de klant van een deskundig advies te voorzien. Je zult ook pittige gesprekken ontvangen, waarbij het van belang is dat je stevig in je schoenen staat en goed met weerstand, verdriet en lastige cases om kunt gaan.

Zoek jij daarnaast altijd extra uitdaging binnen jouw werkzaamheden? Medewerkers krijgen de kans om zich verder te ontwikkelen met het HR-programma GROEI. Er zijn tal van voorbeelden van medewerkers die zijn gestart als Klantadviseur en met behulp van dit programma zijn doorgegroeid naar de rol van Trafficer, Controller of Planner.

Functieeisen

  • Je beschikt minimaal over mbo werk- en denk niveau;
  • Flexibele beschikbaarheid afhankelijk van de functie en de werktijden;
  • En vooral jouw kwaliteiten en talenten waarmee je het team komt versterken.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een betaalde training;
  • Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. OV;
  • Een marktconform salaris (€ 9,04 bruto, exclusief vakantiegeld);
  • Doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 168094284
Gemaakt op: 2018-01-03 02:00:09
Reverentie: 61592

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.