Overzicht

Functieomschrijving

Als medewerker van de afdeling customer service ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van de vragen van de logistieke klanten van DHL Freight. Zij zitten met een probleem en jij lost het voor hen op.

Je zal zakelijke klanten moeten helpen tot zij tevreden zijn. Is er een zending verkeerd geleverd? Jij zoekt op hoe het opgelost moet worden. En als je mogelijkheden ziet om de klant wat meer diensten aan te bieden, dan doe je dat! Je beschikt dus over uitstekende communicatieve vaardigheden en schroomt niet om de klant de juiste diensten te verkopen.

Je gaat doordeweeks fulltime aan de slag in wekelijks verschillende diensten die allemaal tussen 08.00 en 18.00 vallen.

Je zal gaan werken in een team waarin veel samengewerkt moet worden en waar je al je collega’s om advies kan vragen.

Functieeisen

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in de klantenservice of logistiek;
  • Je hebt uitgebreide kennis van Microsoft Office;
  • Je hebt een klantgerichte en commerciële houding en kan goed samenwerken;
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;

Arbeidsvoorwaarden

  • Een fulltime vacature waar langere duur zeker mogelijk is;
  • Een leuk, hardwerkend team, waar samenwerken hoog in het vaandel staat;
  • Een salaris van rond de €2389,- bruto, op basis van 40 uur per week;
  • Roulerende shifts, dus voor jou de mogelijkheid om de ene week wat eerder, dan weer wat later te beginnen;
  • Werken bij een van de grootste logistieke spelers van de wereld;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen DHL;

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188442680
Gemaakt op: 2018-03-21 13:58:45
Reverentie: 652224

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.