Overzicht

Functieomschrijving

Word jij blij van (razend)snel internet en tv op al je apparaten?
Caiway klanten ook! En die hebben een flink streepje voor op klanten van sommige andere providers. Waarom? Omdat Caiway is gespecialiseerd in glasvezelinternet. In internet dus waar de harten van alle fanatieke gamers, downloaders en vloggers sneller van gaan kloppen. Vooral als ze met jou hebben gesproken of gechat, want jij vertelt ze eerlijk en enthousiast welke oplossing voor hun ideaal is. Waar je dat doet? #peopleofTP

Wat ga je precies doen?
Caiway klanten en bijna-klanten informeren over internet en interactieve televisie pakketten. En mensen helpen om de juiste keuze uit dat aanbod te maken. Hoor je kinderen op de achtergrond? Dan raad je een pakket met lekker veel kinderzenders aan, zodat de ouders zondagochtend uit kunnen slapen. Twijfelt iemand over een contractverlening? Dan vertel je over de nieuwe opties die eraan zitten te komen. Voor deze rol geldt dat je wordt beloond voor mooie, commerciële deals, maar dat we het nog belangrijker vinden dat klanten een goed gevoel aan het contact overhouden. Als dat in één keer lukt, top! Maar het is ook prima als je een klant met een ingewikkelde vraag later even terugbelt.

Functieeisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen een callcenter is een dikke pre;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
  • Je kan goed doorvragen, luisteren en analyseren;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
  • Geen vakantieplannen de komende 6 weken en beschikbaar voor minimaal 7 maanden;

Arbeidsvoorwaarden

  • Een betaalde training van 1 week, start op 23 april;
  • Een functie voor minimaal 24 uur per week;
  • Brutosalaris van € 9,11 per uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, ov-kosten worden zelfs 100 procent vergoed;
  • Je krijgt er gratis en voor niets een heel gezellig team bij;
  • Een echte cv-booster!

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 192331837
Gemaakt op: 2018-04-06 18:02:20
Reverentie: 686850

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.