Overzicht

Functieomschrijving

Wij zijn voor een opdrachtgever in Tilburg op zoek naar gemotiveerde commerciële kandidaten. Als Klantenservice Medewerker ben je ‘het’ aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Klanten bellen jou om een abonnement af te sluiten of hun huidige abonnement op te zeggen. Je voorziet de klant van de juiste informatie en adviseert hem bij de aanschaf van producten en diensten. Daarnaast bekijk je wat de organisatie nog voor mogelijkheden kan bieden voor de klant om hem te voorzien in al zijn gemakken.

In deze uitdagende functie heb je in eerste instantie een dienstverlenende en adviserende rol, waarbij het uiteindelijke doel van het gesprek, het realiseren van een verkoop is.

Training:
In de betaalde training van 3 weken wordt jij klaargestoomd voor het echte werk. Je leert alles over de producten van het bedrijf, hoe je succesvol met een klant communiceert maar ook zeker over het bedrijf zelf en je nieuwe collega’s!

Lijkt het je wat om: 

  • In een internationale omgeving te werken? 
  • Je sales skills in te zetten én te verbeteren?
  • Een diversiteit van mensen te woord te staan en te adviseren?
  • Je communicatie skills in te zetten én te verbeteren?

Lees dan verder…

Functieeisen

Dit wordt er van jou verwacht als klantenservice medewerker

  • Minimaal MBO werk/denk niveau
  • Bij voorkeur (commerciële) klantcontact ervaring (Telefonisch, in een Winkel of de Horeca)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bezit goede communicatieve vaardigheden, luisterend oor en vermogen om goed te kunnen doorvragen
  • Je haalt voldoening uit commercieel succes en hebt een natuurlijk drive om te scoren
  • Minimaal 16 uur tot maximaal 32 uur per week flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld 16-20u of 24-32u;
  • Beschikbaar voor 3 weken fulltime training.

De openingstijden van de afdeling zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 18.00 uur.

Arbeidsvoorwaarden

Werken voor dit bedrijf betekent werken in een leuk team met een informele sfeer. Je komt terecht in een internationale omgeving, er werken mensen met 31(!) verschillende nationaliteiten!

Naast hard werken is er ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Zo zijn er grote kantines waar je even tot rust kan komen met wat lekkers te eten/drinken. Je kunt je collega’s uitdagen voor een potje tafelvoetbal of met de voetjes omhoog in een van de gezellige loungeruimtes. Met feestdagen wordt rondgegaan met wat lekkers. Het bedrijf organiseert regelmatig leuke uitjes voor werknemers.

De werkplekken zijn ruim en ergonomisch verantwoord. De vestiging is goed bereikbaar vanaf station Tilburg.

Heb je vragen over de vacature? Neem gerust contact op met ons!

Telefonisch: 088-998 88 88 (lokaal tarief)
E-mail: info@cirrus.nl

Trefwoorden: callcenter medewerker, callcenter agent, klantenservice medewerker, inbound sales agent, commercieel medewerker.

 

Sollicitatieprocedure

VacatureID: 189071591
Gemaakt op: 2018-03-24 05:14:47
Reverentie: CIEV01832

Cirrus Staffing Services B.V.
Martinus Nijhofflaan 2
2624ES DELFT

Apply for job

Over Cirrus Staffing Services B.V.

Dit mag jij verwachten als klantenservice medewerker

  • Salaris is marktconform;
  • 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om 4 extra vakantiedagen te verdienen;
  • Meedoen aan acties en in aanmerking komen voor aanbiedingen van het bedrijf;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis. Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed; Reizen met eigen transport wordt vergoed met een maximum van €133,25 per maand;
  • Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever.