Overzicht

Functieomschrijving

Als Channel Support Medewerker op het hoofdkantoor van T-Mobile beheer jij jouw eigen portefeuille aan zakelijke klanten. Het gaat hierbij om klanten, ook wel partners, die T-Mobile diensten leveren aan eindgebruikers. Jij bent verantwoordelijk voor het gehele operationele proces vanaf het moment dat een T-Mobile eindgebruiker wordt aangemeld totdat hij/zij is aangesloten op het T-Mobile netwerk. Ook wanneer zich problemen voordoen ga jij bij de klant langs en op onderzoek uit wat er aan de hand is. Je hebt een verantwoordelijke functie waarin jij schakelt met de juiste afdelingen intern, zoals Sales, Marketing en Juridische zaken, om binnen gestelde deadlines een passende oplossing te bieden. Op deze manier zorg jij met jouw handelen voor tevreden klanten en eindgebruikers.

Functieeisen

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • 2-3 jaar ervaring in klantencontact is een pre.
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel en stevig in je schoenen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Over T-Mobile
T-Mobile is niet zomaar een telecombedrijf. Als onderdeel van Deutsche Telekom neemt T-Mobile een belangrijke positie in op het gebied van mobiel internet. Wij verbinden mensen door het snelste 4G netwerk beschikbaar te stellen aan onze klanten. Elke dag weer. Met ruim 1450 enthousiaste collega’s zorgen we ervoor dat onze klanten waar ook ter wereld in contact kunnen zijn met hun dierbaren en zakelijke relaties. Super snel en zonder gedoe.

T-Mobile verbindt. Verbind jij je aan T-Mobile?

Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi salaris van €2.750,- bruto per maand.
  • Een verantwoordelijke functie, waar jij je als een professional kunt ontwikkelen.
  • Leuke extra’s zoals het bijwonen van seminars, uitjes met Young T-Mobile etc.
  • Ruime doorgroeimogelijkheden die zowel nationaal als internationaal kunnen zijn.
  • Gezellige collega’s en vrijmibo’s!

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 192900165
Gemaakt op: 2018-04-09 18:01:03
Reverentie: 626622

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.