Overzicht
Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever, een jonge, snelgroeiende online bank in Hoofddorp ben ik op zoek naar een enthousiaste fulltime medewerker voor de afdeling Klant Acceptatie & Beheer van klanten. Je krijgt een belangrijke administratieve rol binnen het team, waarbij je onder andere helpt het ‘klant worden’ proces zo efficiënt en secuur mogelijk te laten verlopen. Dit is heel belangrijk, aangezien een soepel aanvraagproces een essentieel onderdeel is van klanttevredenheid.
Wat zijn dan de werkzaamheden?
- Je bent onze poortwachter en houdt de boeven buiten de deur.
- Je denkt niet zwart-wit, maar alle kleuren van de regenboog en daar tussenin.
- Je durft knopen door te hakken.
- Je zet met alle energie je tanden in de meest ingewikkelde, administratieve klantproblemen.
- Je spreekt je uit, je schreeuwt het desnoods uit, om er voor te zorgen dat de klanten de beste dienstverlening van Nederland krijgen.
Heb je een Wft-certificaat op zak? Top! Dan heb je een streepje voor op deze vacature. Heb je het certificaat nog niet? Ook dan kun je gewoon reageren. Je hebt namelijk nog tijd om deze te behalen via YoungCapital. We investeren dus in jouw ontwikkeling.
Functieeisen
- Minimaal afgeronde hbo-opleiding
- Minimaal afgeronde hbo-opleiding
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en kunt jezelf uitstekend uitdrukken in woord en geschrift.
- Je laat je niet uit het veld slaan als het moeilijk wordt.
- Je bent oprecht betrokken bij het belang van de klant.
- Je bent ambitieus, accuraat en leergierig.
Arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt de mogelijkheid om onderdeel uit te kunnen maken van een nieuwe bank.
- Je krijgt een flexibele, interessante, administratieve functie.
- Je krijgt een goed (secundair) arbeidsvoorwaardenpakket met opleidingen.
- Je komt te werken in een vrolijk, dynamisch en (soms iets te) enthousiast team op een informele afdeling.
- Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en alles uit jezelf te halen.
- Je krijgt prima koffie en iedere dag vers fruit.
- Je krijgt veel verantwoordelijkheden.
- Jij krijgt een salaris van €2125,- bruto per maand op basis van 40 uur.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 190019636
Gemaakt op: 2018-03-28 12:41:03
Reverentie: 523254
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
