Overzicht
Functieomschrijving
Voor de afdeling Data Support & Services van de ING in Bunnik zijn we op zoek naar een administratief medewerker Bankproducten en Klantbeheer. De afdeling houdt zich bezig met alle aspecten rondom de afhandelingen van betalingen van de debiteuren van hun klanten en het optimaliseren van de kwaliteit van klantdata. De afdeling is volop in beweging/verandering door de optimalisatie (efficiency en effectiviteit) van processen, waarbij het klantbelang altijd centraal staat.
Wat ga je doen?
Jij bent primair verantwoordelijk voor de nauwkeurige verwerking van binnenkomende betalingen en het complementeren en invoeren van data en externe limieten van de klanten. Voor de functie is het dan ook een vereiste dat het werken met administratieve systemen geen probleem voor jou is. Daarnaast bezit jij over een goede beheersing van MS Office én weet jij precies hoe je om moet gaan met XLS-bestanden en CSV-bestanden.
Jij bent in staat om in een multidisciplinair team te werken, waarbij je flexibel inzetbaar bent in de operationele werkzaamheden. Jij signaleert regelmatig terugkerende wensen, vragen en klachten over administratieve processen en de verwerking hiervan. Je bent dan ook bereid om actief mee te denken en durft met verbetervoorstellen te komen! Daarnaast signaleer jij terugkerende problemen ten aanzien van de werking en de risico’s van producten op basis van vragen en klachten van de klant.
Als administratief medewerker Bankproducten en Klantbeheer ben jij verantwoordelijk voor de opmaak van verschillende rapportages alsmede het uitvoeren van verschillende controles. Dit doe jij onder andere op gebied van risico- en compliance beleid.
Functieeisen
- Je beschikt minimaal over een afgerond MBO 4 diploma (bij voorkeur financieel gerelateerd);
- Ervaring met administratieve werkzaamheden en klantcontact is een pré;
- Je bent goed in het plannen, organiseren en het stellen van prioriteiten;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
Arbeidsvoorwaarden
- De kans om ervaring op te doen binnen een mooie organisatie;
- Een fulltime baan voor een periode van 12 maanden;
- Je ontvangt een salaris van € 12,22 bruto per uur;
- Je hebt recht op een gedeeltelijke reiskostenvergoeding (o.b.v. zonevergoeding);
- Je kunt per direct aan de slag!
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 190808186
Gemaakt op: 2018-04-01 05:03:31
Reverentie: 331577
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
