Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde. Jij staat zowel consumenten als reisagenten telefonisch te woord over boekingen, reizen en geeft informatie over bestemmingen en hotels. Met jouw vlotte babbel en overtuigingskracht weet jij ook klachten goed af te handelen en raak jij niet snel in paniek. Jij bent dé expert en hebt een antwoord op iedere vraag en een oplossing voor ieder probleem. No worries dat je dit allemaal nog niet weet, de eerste twee weken zullen in het teken staan van een intensieve inwerkperiode.
Functieeisen
- Je beschikt minimaal over een mbo-opleiding;
- Je hebt relevante werkervaring;
- Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig aan de slag;
- je kan op een professionele manier omgaan met klachten en deze op maatwerk afhandelen;
- je beschikt over een heldere en duidelijke telefoonstem;
- je werkt zorgvuldig en accuraat.
Arbeidsvoorwaarden
- Je hebt een uitdagende functie met een breed takenpakket;
- Je krijgt een mooi salaris naar rato van je ervaring;
- je bent omgeven in een jong team en er heerst een prettige werksfeer;
- je hebt recht op een reiskostenvergoeding.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 180917822
Gemaakt op: 2018-02-16 17:30:21
Reverentie: 661991
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
