Actiever

Description

Wil je meer klanten en meer klanten behouden? Start dat nu met de HBO-module Inleiding Customer Relationship Management (CRM) van Hogeschool NTI! In deze korte opleiding leer je hoe je ICT en databasemarketing gebruikt om het marktaandeel te vergroten en omzet en winst te optimaliseren. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan het berekenen van de verwachte klantwaarde, zodat je weet wat de werving van een nieuwe klant mag kosten. Na het afronden van deze korte opleiding ontvang je een certificaat en kun je de studiepunten meenemen naar de HBO-opleiding Commerciële Economie.

Daarom kies je voor Kort HBO-programma Inleiding Customer Relationship Management (CRM) van het NTI:

• Hogeschool NTI, best beoordeelde onderwijsinstelling
• Module uit HBO Commerciële Economie
• Studieduur 6 maanden
• Behaal [ects] EC’s
• Inclusief vakliteratuur van Sjors van Leeuwen