Overzicht

Functieomschrijving

Als Partner Specialist ondersteun je ondernemers die verkoper zijn bij bol.com. De online winkel bol.com en haar verkopers heeft service en snelheid hoog in het vaandel staan. Als Partner Specialist ben je dan ook de schakel tussen de verkoper, koper en bol.com. Samen met jouw team help jij elke verkoper snel en zorgvuldig door het geven van het juiste advies. Dit doe je telefonisch maar kan ook per e-mail. Dankzij jouw enthousiasme en creativiteit heb jij op elke vraag een antwoord en daar houdt je werk niet op! Zo kan je de verkoper helpen met de vragen van klanten, terwijl je het andere moment een pakket traceert, of speur je op de website, afgewisseld met tafeltennis of fifa.

Dankzij jouw scherpe adviezen weet de verkoper precies hoe hij zijn eigen bedrijf nog succesvoller kan maken. Door als een actieve partner mee te denken, bouw je aan een sterke relatie en zorg je ervoor dat het bedrijf de verkoper zich blijft onderscheiden. En belangrijker nog: je verrast elke verkoper met je aandacht en je talent vervangen door advies!

Training
Er wordt niet van je verwacht dat je alle ins en outs van de afdeling en bol.com nu al kent. Je begint namelijk met een uitgebreid trainingsprogramma. Gedurende de eerste 6 weken ben jij fulltime werkzaam en ga je volledig mee in een training. Je volgt eerst een training waarin het werk stap voor stap wordt uitgelegd, zodat jij volledig mee kunt komen met het team (kijkje in de keuken bij een groot e-commerce bedrijf). Extra coaching nodig? Geen probleem! Als jij erom vraagt, krijg je precies de hulp die je nodig hebt.

 

Functieeisen

  • Je beschikt minimaal over hbo-werk- en -denkniveau.
  • Jij hebt minimaal één jaar werkervaring in een servicegerichte functie (dit mag ook uit stages/bijbanen komen).
  • Jij bent ondernemend en rust niet voordat je de oplossing voor jouw case hebt gevonden.
  • Je bent in staat jouw communicatie af te stemmen op je gesprekspartner, op alle niveau’s.
  • Jij bent fulltime beschikbaar, de eerste 6 weken fulltime, hierna is de mogelijkheid om parttime te werken (28 – 32 uur).
  • Je ziet deze functie al een mooie uitdaging voor een langere periode.

* De Partner Service is bereikbaar van maandag t/m zaterdag. Wij vragen daarbij dan ook een flexibiliteit van het team. Je bent ongeveer 1 x in de 6 weken op zaterdag beschikbaar. Daarnaast ben je minimaal één avond in de week (tot 20:00 uur) beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je gaat aan de slag binnen een uitdagende e-commerce organisatie, een unieke plek om ervaring op te doen.
  • Je werkt voor en met ondernemers aan jullie gezamenlijke succes bij één van de tofste werkgevers van Nederland!
  • Je bent een essentieel onderdeel van een gezellig, hardwerkend team.
  • Een salaris van €1850,- bruto per maand, presteer je goed? Dan zal je na drie maanden overgaan naar €2000,- bruto per maand.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 191199170
Gemaakt op: 2018-04-03 05:05:27
Reverentie: 573599

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.