Overzicht

Beschrijving
Jouw baanDe ING in Amsterdam is volop in beweging en dat geldt zeker ook voor HypING. Op deze afdeling doen de Customer Loyalty Teams  er alles aan om klanten elke dag weer dat WOW-gevoel te geven met betrekking tot hypotheken. Het betreft hier dus niet zomaar een klantenservice-afdeling?om deel uit te maken van een van de Agile CLT-teams breng je namelijk naast de juiste kennis en kunde, ook de juiste persoonlijkheid mee.Dus vind jij klantgerichtheid vanzelfsprekend, heb jij je WFT Basis certificaat al (bijna) en ben jij klaar voor een nieuwe uitdagING? Dan biedt Manpower jou de volgende kans: aan de slag als CLT Member op de HypING-afdeling  van ING Amsterdam!Wat ga je doen als Customer Loyalty Team-member?Vragen en problemen (van A tot Z) van klanten beantwoorden en oplossen m.b.t. alles in het hypotheekprocesHierbij rekening houdend met TITO (today in, today out)Contact onderhouden met klanten via mail, telefoon en chatVerwachtingen van de klant continu overtreffen; het WOW-effectEcht een klik maken met klanten en prospectsKlantcontact zorgvuldig loggen in de systemenOp een correcte manier doorlopen van klantprocessenBetrouwbaar en deskundig adviseren van klantenHierbij lettend op eventuele commerciële kansen/signalenRekening houdend met geldende wet- en regelgevingAlle overige uitdagende taken die je naar je toe weet te trekken!Jouw werkplekWat doet ING?Werken bij de leukste bank van Nederland én jezelf ontwikkelen; dát is Oranje. Bij ING Amsterdam doe je in de dagelijkse praktijk veel kennis op van kwalitatieve bankproducten en -diensten. Daarnaast krijg je de ruimte om je eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen in je team en concreet toegevoegde waarde te leveren in het bedenken van de beste oplossingen voor klanten. Ook besteedt ING veel aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling, zodat echt het beste in je naar boven wordt gehaald en je nóg beter kunt presteren. Dáárom wil je werken bij ING:Alle support om jezelf op professioneel vlak te ontwikkelenEen afwisselende en verantwoordelijke functie tussen de 12 en 40 uur per weekHet uitstekende startsalaris van ? 15,05 bruto per uur (schaal 7)Een dynamische werkomgeving met gedreven collega?sGratis je WFT behalen (Manpower betaalt!)Kansen om je inhoudelijk verder te ontwikkelenReiskostenvergoeding van 100% op basis van OV of een vergoeding van 0,19 euro per kmAlvast een kijkje nemen bij de ING in Amsterdam? Zie deze video! http://bit.ly/ING-BanktalkJouw profielBen jij één van die toppers die gelooft in Financieel Fit? Dan:beschik jij over een diploma op (minimaal) HBO-niveauheb jij minimaal 1 jaar ervaring in een financiële functie of als klantenservicemedewerker kun jij prima levellen met verschillende typen gesprekspartnerssta je open voor ontwikkeling, trainingen en feedbackben je een ondernemende, deskundige en vakkundige collegabeschik jij over een geldig WFT Basis certificaat (dit is een vereiste)ben jij bereid om je WFT Hypothecair certificaat op zeer korte termijn te behalenkun jij minimaal 28 uur beschikbaarheid per week opgevenben jij beschikbaar voor minimaal 2 avonddiensten per weekkun jij af en toe ook op zaterdag werkenheb jij ervaring met (telefonisch) klantcontactwoon jij in Amsterdam of daar maximaal 40 km vandaan, bijvoorbeeld in Haarlem, Leiden, Hoofddorp of AmstelveenStartdatum vacatureIn deze functie kan jij zo snel mogelijk beginnen! Wacht dus niet te lang met solliciteren.Herken jij je dus in dit profiel? Solliciteer online via de ‘solliciteer direct’ knop. De sollicitatieprocedureOnline solliciteren via de button: ?solliciteer direct?Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatieJouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemtVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgeverStaat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.  We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Skils
Ben jij één van die toppers die gelooft in Financieel Fit? Dan:beschik jij over een diploma op (minimaal) HBO-niveauheb jij minimaal 1 jaar ervaring in een financiële functie of als klantenservicemedewerker kun jij prima levellen met verschillende typen gesprekspartnerssta je open voor ontwikkeling, trainingen en feedbackben je een ondernemende, deskundige en vakkundige collegabeschik jij over een geldig WFT Basis certificaat (dit is een vereiste)ben jij bereid om je WFT Hypothecair certificaat op zeer korte termijn te behalenkun jij minimaal 28 uur beschikbaarheid per week opgevenben jij beschikbaar voor minimaal 2 avonddiensten per weekkun jij af en toe ook op zaterdag werkenheb jij ervaring met (telefonisch) klantcontactwoon jij in Amsterdam of daar maximaal 40 km vandaan, bijvoorbeeld in Haarlem, Leiden, Hoofddorp of AmstelveenStartdatum vacatureIn deze functie kan jij zo snel mogelijk beginnen! Wacht dus niet te lang met solliciteren.Herken jij je dus in dit profiel? Solliciteer online via de ‘solliciteer direct’ knop. De sollicitatieprocedureOnline solliciteren via de button: ?solliciteer direct?Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatieJouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemtVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgeverStaat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.  We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Plaats: Noord-Holland, Amsterdam
Categorie: Financieel
Dienstverband: Full-time
Salaris: 15.00 per month

Getagt als: , ,

Over Manpower

Wat doet ING?Werken bij de leukste bank van Nederland én jezelf ontwikkelen; dát is Oranje. Bij ING Amsterdam doe je in de dagelijkse praktijk veel kennis op van kwalitatieve bankproducten en -diensten. Daarnaast krijg je de ruimte om je eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen in je team en concreet toegevoegde waarde te leveren in het bedenken van de beste oplossingen voor klanten. Ook besteedt ING veel aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling, zodat echt het beste in je naar boven wordt gehaald en je nóg beter kunt presteren. Dáárom wil je werken bij ING:Alle support om jezelf op professioneel vlak te ontwikkelenEen afwisselende en verantwoordelijke functie tussen de 12 en 40 uur per weekHet uitstekende startsalaris van ? 15,05 bruto per uur (schaal 7)Een dynamische werkomgeving met gedreven collega?sGratis je WFT behalen (Manpower betaalt!)Kansen om je inhoudelijk verder te ontwikkelenReiskostenvergoeding van 100% op basis van OV of een vergoeding van 0,19 euro per kmAlvast een kijkje nemen bij de ING in Amsterdam? Zie deze video! http://bit.ly/ING-Banktalk